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La importancia de un servicio bien prestado

En Eker sabemos la importancia de un servicio bien prestado, la Calidad es nuestra filosofía de trabajo. Más de 12 años en el sector Servicios tanto a nivel industrial como doméstico, nos han demostrado que con pasión y entrega por lo que haces se consiguen resultados extraordinarios.

Es precisamente esa pasión y entrega por un servicio bien hecho lo que propició el nacimiento de Eker en 2006, gracias a 2 jóvenes con ganas de demostrar que era necesaria una profesionalización en el sector. Se embarcan en una aventura que les llevaría a ser hoy un referente nacional en Mantenimiento industrial y doméstico, Fontanería, Contraincendios, Desatascos y Energías Renovables.

Equipo multidisciplinar.

Eker está formado por un equipo multidisciplinar, entre los que se encuentran Fontaneros, Soldadores y profesionales del Contraincendios y la Administración; que certifican trabajos de calidad tanto en tiempo como en forma. El continuo reciclaje en el sector nos permite mantenernos vigentes y renovados, para ofrecer asesoramientos y trabajos de Calidad.

Calidad
100%
Experiencia
98%
Satisfacción
99%

POLITICA DE CALIDAD

EKER 2006, S.L. para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos las partes interesadas (clientes, proveedores, empleados, administraciones públicas, colaboradores y sociedad en general) y promover la mejora continua, adquiere el compromiso de prestar un servicio de calidad y seguridad enfocado a la satisfacción plena del cliente.

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

  • La Calidad se entiende como el cumplimiento de los compromisos adoptados con nuestros clientes, empleados, proveedores, otros colaboradores y demás partes interesadas.
  • La Calidad se entienden como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a nuestra organización.
  • La satisfacción de nuestros clientes, empleados, proveedores y otros colaboradores, es la medida de nuestro éxito.
  • Cada persona es responsable de la calidad y de las buenas prácticas en su trabajo, así como de su verificación según los planes establecidos.
  • Aportar los recursos necesarios para obtener los resultados definidos por la organizacion.

Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de EKER 2006, S.L. asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política.

La Direccion de EKER 2006, S.L., S.L.

10/02/2020

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